客源是旅游景区生存与发展的生命线,如何吸引游客
旅游景区规划是对旅游景区的总体规划、科学管理、客源定位。 旅游景区设计就是要突出旅游景区的主题内容、设计特色和个性亮点。 运营是对旅游景区服务的管理、规划的具体实施和投资回报。 促销是旅游景区客源、生意的保证、发展的基础。 这四者是一个专业的系统工程,环环相扣,缺一不可。 只有相互合作,旅游景区才能实现良性循环,不断发展。
自然景观旅游区
旅游景区的规划、设计、管理和运营要点概括如下:
1、规划旅游景点时,首先根据旅游景点自身的自然条件确定旅游景点的性质。 主要是为了观光、度假还是娱乐? 因为三者的客源定位有着本质的区别。
1、观光旅游景点需要有良好的自然景观,主要吸引喜欢游山玩水的游客。 这类客源地域范围广,比较普遍,但消费以大众化为主,有重复率。 不高。
2、度假型旅游景区要求环境优雅、舒适,主要吸引喜欢休闲、享受的官商界白领和成功人士。 这类客源地理范围距离不太远,但回头率较高,是一种多元化、复合型的消费。 这群人的生活质量较高,消费水平也较高。 这就是为什么度假区很多高端民宿供不应求,而低端民宿却被忽视的原因。
3、娱乐旅游景点除了一定的自然环境外,还需要旅游景点设计主题的深度。 娱乐设施刺激新颖,主要吸引喜欢冒险、新奇的年轻人。 当然,上述三种旅游模式并不是绝对独立的,而是相互支撑并存的。 问题在于哪一种为主,三者的功能如何按比例分配,如何将三者有机结合起来,达到最佳效果。
旅游区文化遗产
2、在设计旅游景点时,首先要根据旅游景点自身的景观特点、历史背景、文化底蕴找到个性化的主题。 以主题艺术形式为灵魂,通过设计融入到整个旅游景区的规划、运营和推广中,让客人在主题故事中增强了解和参观的欲望。 下面通过图文结合的方式介绍景区设计的各种要素。
1、维护景区自然生态环境,是发展旅游业的百年大计。 环境质量关系到景区的生存。
2、自然环境不可能完美。 有些景区只适合在某个季节旅游,但用一个季节的收入来支撑景区一年的成本是不值得的。 因此,景区可以利用园林设计、花木变化、度假休闲、娱乐设施等方法,使景区一年四季都有不同的风景和娱乐模式供客人游玩,做到春有花、荷有荷。夏天有枫叶,冬天有雪。 保证全年流行。
3、树木是景区不可缺少的元素。 往往几棵大而色彩斑斓的树木会给景区增添不少色彩。
4、人工景观只要与自然景观搭配得当,也能起到画龙点睛的作用。
5、景区灯光设计美观,不仅增添了景区的美感,还为景区增添了夜生活,刺激了消费。
6、色彩的艺术运用,使景区美观。
景区管理
第三,在旅游景区的管理中,除了要有科学的规划方案、设计漂亮的景区硬件外,最终还是要通过运营来获取利润,因此运营质量是投资回报的关键一步。 除了风景宜人、设施安全、交通便利、住宿舒适、饮食卫生、购物特色等基本条件外。 还要注意以下几个方面:
1、结合当地民族风情,丰富上述服务内容。 很多被遗弃又慢慢回归的民族风情和习俗,是游客了解当地的一个亮点,是不可或缺的一环。
2、提高景区的文化品位和艺术内涵:有别于同类型旅游景区的常规模式,形成自己独特的差异性。例如
①在景区内设立摄影大赛展,展示专业摄影师和游客拍摄景区的最佳作品旅游景区策划规划及设计施工信息,让游客在观景时掌握景区拍摄的地点、时间、构图等。 同时,展厅内还普及了一些简单有效的摄影技巧,提高游客的摄影技巧。 好的景区照片在游客朋友中传播,不仅提升了景区形象,也吸引了新的游客。
②在景点中添加指示摄影点的标志,因为有些景点的效果平时看不到,但在日落、日出等不同光线下会产生截然不同的效果。
③在景区内设立书画陈列馆,展示景区部分著名画家、书法家、工艺大师、诗人等创作灵感的艺术作品。 可由景区博物馆收藏或游客购买。 不仅可以让游客收藏与本次旅游相关的艺术品,还提升了整个景区的艺术品味和价值。
④ 与一些艺术院校联动,提供景区写生基地。 一些学生的素描作为商品卖给游客。 它不仅可以让游客获得在其他地方买不到的专属纪念品,还为在校学生提供助学金。
3、景区增加一些服务细节,如儿童游乐区、母婴室、可带孩子观光的三轮自行车等,让全家人都玩得尽兴。
4、打破旅游区千篇一律的旅游产品模式,充分发挥景区自身的区域产品优势,生产出独具特色的产品和工艺品。
总之,景区经营者必须结合自身条件,制定符合景区发展的商业模式,策划出有特色的商业方案,这样才能出奇制胜,在竞争中生存和发展。
旅游区经营时有针对性的促销
第四,在经营旅游景区时,首先建立景区自己的公众号,通过摄影大师的镜头呈现景区最美的一面,并定期发布。 而且,景区不同时间的景色和活动每次要提前一个月左右发布,以便游客提前做好准备,安排前往景区的时间。 除了建立自己的景区公共平台方便游客搜索外,还需要针对三类人群不同的出行方式进行针对性的推广。 宣传有时候比景区本身的自然条件更重要。
1、远程自驾游:针对这一群体客户,我们需要在百度覆盖广泛的旅游策略和曝光,整合全国各地的旅游公众号互相推荐,在今日头条、新浪等进行强制植入、微信朋友圈,以求报道。
2、团体旅游:准备宣传册,与旅行社、户外开发公司合作,利用原创渠道曝光我司开发的业务,吸引客户。
3、同城及周边城市人群:这类人群适合两到三天内往返,因此只需推广本地服务账号并在朋友圈进行定位推广即可。
宣传有时候比景区本身的自然条件更重要。
具体实施:再好的计划,如果没有正确的实施方案,很容易前功尽弃,特别是策划、设计、运营、推广都是不同的专业门类,需要不同专业的人才来实施。 而且,四大专业是相互交织、不可分割的。 因此,在具体实施过程中,我们可以根据不同规模、不同客流量的景区采取不同的实施方式。
①大型旅游景区可自行组织统一调配和管理这四个方面的人才商务伴游,或聘请专业公司现场实施,制定长期规划计划并逐步实施。
②中型旅游景区可采取灵活的合作方式。 根据景区专业人才紧缺情况,可以与专业的公司式团队签订合作协议,定期到景区考察,提供专业意见和具体实施方案。
③小型旅游景区可采取长期顾问的形式,常年聘请专业团队或个人定期与景区、网上沟通,为旅游景区提供专业建议,解决运营中出现的问题。
景区游客较少
近年来,全国旅游景区整体人流量减少,收入下降。 但据统计,并不是旅游游客少了客源是旅游景区生存与发展的生命线,如何吸引游客,而是随着国家大力发展旅游业,新兴旅游景点数倍增加,吸引了众多游客。 原来,一些传统景点一年四季都没有更新。 旅游景点单一、乏味,与当前的综合旅游模式脱节,无法吸引年轻一代的新客源。 只有创新景区魅力,迎合新时代消费模式,才能提升景区竞争力,吸引新客源。
中亿产业研究院为旅游景区规划提供专业团队服务,欢迎交流对接。
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